Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 24. Oktober 2026

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für Bestellungen über homepawhub.com. Anbieter ist Rügenwalder Mühle Carl Müller GmbH & Co. KG, An der Mühle 1, 26160 Bad Zwischenahn, Deutschland. Kontakt: Clutwerk@mail.de, Telefon +49 (0)4403 9831 0. Weitere Angaben finden Sie im Impressum.

2. Bestellung und Vertragsschluss

Die Darstellung der Waren im Shop ist eine Einladung zur Bestellung. Vor Absenden der Bestellung können Sie Ihre Angaben im Warenkorb und an der Kasse prüfen und ändern. Mit Betätigung der Schaltfläche für eine zahlungspflichtige Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot für die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Eine automatisch versandte Eingangsbestätigung dokumentiert nur den Eingang der Bestellung. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich annehmen oder die Ware versenden.

3. Preise und Zahlung

Alle angezeigten Endpreise sind Euro-Preise einschließlich der jeweils anwendbaren gesetzlichen Umsatzsteuer. Innerhalb Deutschlands liefern wir ohne Versandkosten. Die verfügbaren Zahlungsarten werden vor dem Absenden der Bestellung an der Kasse angezeigt. Eine Zahlung ist nur über die dort angebotenen Verfahren möglich.

4. Lieferung und Kühlung

Wir liefern ausschließlich an Adressen in Deutschland. Die Ware wird mit DHL versandt; kühlpflichtige Artikel werden für den Transport gekühlt verpackt. Informationen zu Versand und Lieferzeit finden Sie auf der Seite Versand & Kühlung und, soweit für die Bestellung relevant, vor Abschluss des Kaufs. Bitte beachten Sie die Lagerhinweise auf der gelieferten Ware.

5. Verfügbarkeit und Transportschäden

Sollte eine bestellte Ware ausnahmsweise nicht verfügbar sein, informieren wir Sie und erstatten bereits geleistete Zahlungen für die nicht gelieferte Ware. Bitte melden Sie sichtbare Transportschäden möglichst zeitnah bei uns, damit wir den Schaden prüfen können. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unabhängig von einer solchen Meldung bestehen.

6. Widerruf

Für Verbraucher gilt die gesonderte Widerrufsbelehrung. Bei bestimmten Waren kann das Widerrufsrecht gesetzlich ausgeschlossen sein; insbesondere kommt es bei Waren, die schnell verderben oder deren Verfallsdatum rasch überschritten würde, auf die konkrete Ware an. Die Bestellung von Lebensmitteln allein schließt das Widerrufsrecht nicht generell aus.

7. Eigentumsvorbehalt und Mängelrechte

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum. Für Mängel gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Angaben auf Produktseiten, Verpackung und Etikett sind zu beachten; gesetzliche Ansprüche werden dadurch nicht eingeschränkt.

8. Kontakt

Bei Fragen zu einer Bestellung erreichen Sie uns unter Clutwerk@mail.de oder telefonisch unter +49 (0)4403 9831 0.